Proses unduhan berhenti di tengah jalan dan tidak kunjung selesai.
Koneksi jaringan terputus atau beralih antara data seluler dan Wi-Fi saat pengunduhan berjalan.
Interupsi transmisi data menyebabkan unduhan tertahan. Lakukan pembersihan riwayat unduhan pada browser dan mulai ulang proses unduh pada jaringan yang stabil.
Kunjungi bagian pemecahan masalah untuk detail kendala teknis lainnya.
Solusi Masalah Teknis
Notifikasi penyimpanan penuh muncul saat mencoba mengunduh aplikasi.
Ruang memori penyimpanan internal perangkat telah mencapai batas maksimal.
Sistem operasi membutuhkan ruang ekstra untuk menampung berkas unduhan sementara serta mengekstrak berkas instalasi.
- Hapus berkas media atau cache aplikasi yang tidak digunakan.
- Sediakan ruang kosong sebelum mengunduh ulang berkas.
Pesan kesalahan analisis paket (Parse Error) muncul saat berkas dibuka.
Berkas installer mengalami kerusakan data akibat proses transfer yang tidak tuntas.
Kesalahan 'There was a problem parsing the package' terjadi jika berkas installer tidak terunduh sempurna atau sistem Android tidak kompatibel.
- Hapus berkas rusak dari folder Download.
- Unduh kembali berkas baru secara menyeluruh.